ペンギンモバイル 帯広代理店

帯広市でスマホの快適な使用に関連するサービスならお気軽にご相談ください

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北海道帯広市西19条南2丁目5-20
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    コンセプト

     外構工事関連・除排雪作業ほか

     お見積り無料!

     

     格安SIM(NTTドコモ回線)

     各種プランのご提案


     携帯電話・タブレット等の販売・修理

     パソコンの販売・修理・メンテナンス

     家電製品の販売・修理・処分

     

     

     

     

     

     

    快適生活をサポート!

    サービス

    外構工事・カーポート・アスファルト舗装

    庭木伐採・庭石撤去・解体作業・除排雪作業

    その他

    新しい空間を確かな技術でご提供いたします!

     

    通信機器や電化製品で快適な生活を整える

    お手伝いをしております。

    携帯電話のプラン見直し・設定

    Wi-Fi 環境の設置・設定

    パソコンの修理・メンテナンス

    家電製品の販売・修理・処分など

    通信インフラの整備をサポートいたします!

    販売や修理の対応をさせて頂いたお客様の声を掲載

    お客様の声

    iPhoneから他メーカーまで多く販売実績がございます。
    販売に限らず修理の実績も多数ございますので安心してご依頼ください。

    パソコンの購入!

    パソコンの購入!

    4年前に購入したノートパソコンの調子が悪く、周りの人たちに相談したら

    「古いから買い替えた方が良い」とみんなに言われて、新しく購入しなきゃダメかぁ~!と

    思っていました。

    パソコンは高いし、何を買えば良いのか分からない。

    悩んでいたときに知人から「ペンギンモバイルに問い合わせてみたら?」と

    言われて相談してみました。

    「買い替えなくても大丈夫です」と言われてビックリ!しました。

    部品交換だけで直して頂き、とても安くて助かりました。

    浮いたお金で欲しいもの買っちゃおっ☆*: .。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

     

    携帯電話を買い替えたい。

    携帯電話を買い替えたい。

    携帯電話は使えれば良い程度で、特にこだわりはないけど

    種類がありすぎて分からない!

    丁寧に分かりやすくアドバイスをして頂き、データ移行から使い方まで

    親切に対応してくれて助かりました。

     

     

    i Phone 

    i Phone 

     

    携帯代をおさえたくて、機種変をしようかと考えていた時、ペンギンモバイルさんを知りました。ご要望を親身に聞いて下さり、わたしに合った最適なプランを提案してくださいました。費用もおさえることができ、より快適に携帯が使えるようになって感謝しています。

     

    日常生活での悩みをご相談ください!

    料金表


    外構工事・カーポート・アスファルト舗装
    庭木伐採・庭石撤去・解体作業・除排雪作業
    その他
    お見積り無料!

    快適な通信ライフをお手伝いしております。
    パソコンや電化製品も多数扱っておりますのでご相談ください。 

        iPhoneの画面が故障する原因と対処法

        「iPhoneの画面をタッチしても動かない」「iPhoneの画面が反応しない時はどうしたらいいの?」など、iPhoneの画面が故障して困ったことはありませんか?iPhoneの画面をタッチしても動かない場合は電源オフもできなくなるため、異常があった時には早めに対処する必要があります。下記で、iPhoneの画面が故障する原因と対処法を解説します。

        iPhoneの画面が故障する原因とは?

        iPhoneの画面がタッチしても反応せず、故障を疑う場合は、以下のようなことが原因となっている可能性があります。

        ・iPhoneを落としてしまい、その衝撃で画面が割れる、または内部の部品が破損する
        ・水没などでiPhoneが濡れてしまい、水が入って内部の部品が錆びる
        ・アプリやiOSの動きが不安定

        他にも、iPhoneの画面はタッチする指が汚れている、水で濡れているなどでも動きが悪くなります。また、画面が汚れていて反応しないこともあるため、液晶保護フィルムを貼っている場合は画面との間にゴミが入っていないか確認しましょう。

        iPhoneの画面が故障した時の対処法

        iPhoneの画面が動かない場合は、以下の対処法をお試しください。

        1.手と画面の汚れを落とす

        画面が動かない場合、まずは手を清潔にしてタッチしてみましょう。それでも動かない場合は、画面の汚れをきれいにします。画面の汚れを落とす時には、眼鏡拭きなど画面に傷が付きにくい布を使いましょう。

        2.再起動する

        上記の対応をしても画面が動かない場合は、iPhoneを再起動します。電源ボタンを押すと「スライドで電源をオフ」と表示されますが、タッチが反応しなかった場合は電源をオフできません。そのような時は、iPhoneの強制終了を行いましょう。ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しして、アップルのロゴマークが表示されたら自動的に再起動が行われます。アップルのロゴマークが出るまで10秒ほどかかるので、それまでボタンを押し続けてください。

        3.最新のiOSにアップデートする

        強制終了しても反応が悪い場合は、最新のiOSにアップデートしましょう。iOSのアップデートの手順は、「設定」から「一般」を選び、「ソフトウェアアップデート」をタップします。iOSが最新ではなかった時は、上記の手順で最新のiOSがダウンロードできます。

        このような対処法をしてもiPhoneの画面が動かない時は、画面や内部が破損していると考えられるので、修理を依頼すると良いでしょう。

        iPhoneが水没したときの注意点について解説!

        iPhoneが水没してしまった時は、放置せずに以下の対応をすると改善する場合があります。ここでは、iPhoneが水没した時の対応について注意点を解説するので、水没してしまった時に試してみてください。

        電源を落とす

        水没したらまず電源を落としましょう。電源が入ったままだと、水によりショートが発生して、データが消えて電源もつかなくなる可能性があります。電源ボタンで電源オフできない場合は、ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しして、強制終了させましょう。

        水分を拭き取って乾かす

        次に、水分を拭き取って乾かします。本体全体はもちろんのこと、ホームボタンやイヤホンジャックなど水が入りやすいところも乾いた布などで拭き取りましょう。細かい隙間はティッシュなどをこより状にして、内部の水分を除去するのもおすすめです。水分を拭き取ったら、密閉容器に乾燥剤と共に本体を入れて乾かします。

        水没した時の状況をメモしておく

        iPhoneが水没した時の状況がメモしてあると、修理するべき部分がしっかりと把握できます。水没と言ってもさまざまな状況があります。例えば、お風呂では温度が高い水道水を使っていて、石けんなども含まれている場合があります。海の場合は、海水によって金属部分が錆びてしまい、電源が入らないことも起こるでしょう。水没の状況によって対処法は変わるため、水没した時は状況をメモすることをおすすめします。

        カバーとアクセサリーを外す

        カバーを付けたままでいると水分を拭き取りにくくなるため、本体にカバーを付けている場合は外しましょう。また、カバーとアクセサリーの材質によっては、浸水悪化につながる可能性があります。iPhoneが水没した際には、カバーとアクセサリーを忘れずに外しましょう。

        SIMカードを抜く

        SIMカードとは、本体の側面に挿入されているカードのことです。SIMカードは、水に濡れるとデータ通信などに問題が発生する可能性があるので、水没したらSIMピンやクリップなどを使い本体から抜き取りましょう。濡れたSIMカードを拭く時は、強く拭くと故障する恐れがあるため、優しく拭き取ることがポイントです。

        やってはいけない対処法

        iPhoneが水没したら、以下の対処法は避けましょう。

        ・本体を振る
        ・充電する
        ・ドライヤーの温風で乾かす

        水没したiPhone本体を振ると浸水が広がり、最悪の場合は基盤部分まで水が入って重大な故障が起こる可能性があります。また、充電すると電流が流れてショートすることも考えられます。ドライヤーの温風も、内部の温度を上げて別の故障を引き起こす恐れがあるので、使用は避けましょう。

        iPhoneのバッテリー交換が必要なタイミングについて

        長くiPhoneを使っていると、バッテリー交換を検討する必要が出てくるでしょう。しかし、「どのような時にバッテリー交換をするべきなの?」と具体的なタイミングが気になる方もいますよね。iPhoneを使っていて以下のようなことが起きた時には、バッテリー交換することをおすすめします。

        バッテリーの消費が早い

        iPhoneをあまり使っていないにも関わらず、数時間したら100%だったバッテリーが、10%未満になることが多く起こっている場合は、バッテリーの劣化が考えられます。これは、バッテリーが劣化して、充電の最大量が小さくなることで起こります。充電の最大量が小さいと、満充電してもすぐに減ってしまうので、バッテリー交換をした方が良いでしょう。

        頻繁に使用中のアプリが落ちる

        「アプリを使っている時に強制終了した」ということが頻繁に起こる場合は、バッテリーの劣化が原因となっている可能性があります。iPhoneのバッテリーが劣化すると継続的に十分な電力の出力ができないため、CPU本来の性能が発揮されません。その結果、アプリの強制終了が起きます。アプリの強制終了が起きた際には、iPhoneのOSやアプリのアップデートを行うことで改善されるケースもありますが、アップデートしても症状が起きる時はバッテリーが劣化している可能性があると言えるでしょう。

        勝手に電源が落ちる・再起動する

        バッテリーの調子が悪いとiPhoneの電源が強制的に落ちる、または再起動することがあります。電源が強制的に落ちる・再起動する時は、iPhoneの動作や電波が不安定などの可能性もあるため、一度再起動してみましょう。それでも直らない場合は、バッテリーが劣化している可能性があります。

        充電に時間がかかっても溜まらない

        「充電に時間がかかる」「ケーブルを差し込んでも充電されない」という時も、バッテリーの劣化を疑いましょう。上記の場合は、Apple純正の充電器とケーブルがしっかりと接続できているのか、充電ポートにゴミが入っていないのかなどを確認します。接続などに問題がなく、改善されない時は、バッテリーの劣化が原因としてバッテリー交換を検討しましょう。

        画面パネルの浮き・表示不良が起きる

        バッテリーは劣化すると、バッテリー自体が膨張・変型してしまい、画面パネルが浮く、または表示不良が起きることがあります。放っておくと液晶パネルの破損につながることがあるため、画面パネルの浮き・表示不良が起こったら早めにバッテリー交換を依頼しましょう。

        帯広でiPhone修理をペンギンモバイルに依頼するメリット

        iPhone修理をしてほしいと思った時に、「正規店と非正規店のどちらにしよう?」と悩む方もいますが、iPhone修理は非正規店に任せると嬉しいメリットがいくつもあります。ここでは、正規店ではなく、非正規店に修理を依頼した時のメリットについてご紹介します。

        データを消さずに修理できる

        正規店でiPhone修理を依頼する場合は、初期化を済ませておく必要があるため、iPhone本体に保存されたデータは全て消去されます。そのため、多くの人はiTunesやクラウドに前もってデータを保存しておき、修理してから本体にデータを戻していますが、データが残せないアプリがあったり、バックアップで失敗してデータが消えたりということも起こる可能性があります。

        一方で、非正規店は修理によってデータを消去することがほとんどありません。故障の原因と修理内容によってはデータを消すことになる場合がありますが、ほとんどはデータが消える心配がなく、修理後も不便なく使えるでしょう。

        費用が安い

        非正規店で修理を行う場合、一般的に正規店よりも安い費用となっています。非正規店の場合は故障の原因を見つけたら、その故障部分の部品だけを交換しているため、費用を抑えられています。正規店の場合は修理をお願いすると、故障原因の部品だけ交換するのではなく、本体自体を交換することになるため、非正規店よりも費用が高くなっています。

        短時間・短期間で修理できる

        正規店に修理をお願いした方の中には、iPhoneが手元に戻ってくるまでに時間がかかることが多くあります。正規店の場合は、持ち込んで修理してもらえるところはあまり多くなく、予約も中々取れないと言われています。また、正規店で持ち込みができない場合は、宅配で修理を受け付けているものの、iPhoneを配送して修理を行い、手元に戻ってくるまでに数週間ほどかかった、というケースもあります。他にも、正規店では不具合のある部分だけではなく、本体全体を確認していることも時間がかかる原因の1つとなっています。

        一方で、非正規店の場合は店舗に持ち込みをするとすぐに修理してもらえることが多くあります。また、修理作業の際は不具合が起きている部分だけを修理してくれるので、短期間・短期間でiPhoneを使えるようになります。

        上記のように、非正規店は正規店で修理をお願いするよりも得られるメリットが大きいため、非正規店を選ぶことをおすすめします。iPhone修理を頼みたいという方は、ペンギンモバイル 帯広代理店までご相談ください。

        最新情報やお勧め使用法をブログで紹介

        ブログ

        携帯電話の最新機種の入荷状況や人気機種について、ブログに掲載してご紹介します。
        お得なアプリやお勧めの使用方法など、快適な利用に役立つ情報を載せています。 

        携帯電話に関するよくある質問をご紹介

        よくある質問

        携帯電話の使用方法や最適プランへの変更方法などに関係して、お問い合わせが多い内容をまとめ掲載しております。
        簡単なQ&Aもございますので、ぜひ一度ご覧ください。 

        SIMカードってなんですか?
        スマートフォンに入っている小さなカードのことをSIMカードといいます。このカードの中には、電話番号や契約情報が保存されています。SIMカードをスマホに挿すことで、電話をかけたりインターネットを利用することができます。
        格安SIMはどうして格安なのですか?
        格安SIMを販売する会社は、ドコモやau、Softbankといった大手携帯会社から通信ネットワークを借りることでサービスを提供しています。通信ネットワークの開設や維持費、店舗の運営に必要なコストなどがかからない分、低料金でSIMを販売することができます。
        今使っているスマホを格安SIMで利用できますか?
        現在使用されているスマートフォンの携帯電話会社と、格安SIMが利用している通信網の携帯電話会社が同一ならば、スマートフォンをそのまま利用することができます。一度ご相談ください。
        データ通信料とはなんですか?どのプランを選べばいいのかわかりません。
        データ通信料とは、インターネット、メール、アプリなど、スマートフォンを使う時に消費するパケット通信の容量です。スマートフォンをWi-Fiに接続していない場合や、外出時に動画の視聴、アプリのダウンロードをすることが多いのであれば通信料が大きいプランがおすすめです。メールやLINEしか使わないような場合は通信料が小さいプランが良いでしょう。
        iPhoneの修理を依頼したいので、営業時間を教えてください。
        ペンギンモバイル帯広代理店の営業時間は13:00~18:00で、定休日は火曜日です。当店は帯広市でiPhoneの修理を多数手がけていますので、ぜひお気軽にご相談ください。
        iPhoneの修理はどうやって依頼すればいいですか?
        店舗まで持ち込んでいただくか、遠方にお住まいの場合は郵送修理サービスをご利用ください。当店は帯広市にありますので、帯広市近郊にお住いの方は店舗にてご依頼いただくと、修理完了までの時間が短縮できるかと思います。
        iPhoneを落としてしまいました。普通に使えるのですが、修理した方がいいですか?
        iPhoneをはじめ、スマートフォンやタブレット端末を落としてしまう人は少なくありません。画面の破損や見た目に異常がなくても、後から不具合が生じるケースがあります。もし気になることや心配なこと等ありましたら、早めに修理店にご相談いただくことをおすすめします。ペンギンモバイル帯広代理店では、迅速で丁寧な対応を心がけています。
        iPhoneの修理にかかる費用を教えてください。
        こちらに詳しくまとめてありますので、ぜひ参考にしてみてください。iPhoneとアンドロイド端末では、同じ修理内容でも費用が異なる場合がございます。お手持ちの端末の種類と併せてご確認ください。
        スマートフォンを落として画面が割れてしまいました。修理できますか?
        はい、できる限り修理対応いたします。画面割れの場合、液晶やガラスを交換する必要が出てくるかと思います。破損部分によっては、背面のガラス製パネルを好感しなくてはいけない可能性もあるでしょう。スマートフォンやiPhoneの機種、破損状況にもよりますので、まずは一度ご相談ください。
        画面修理は自分でできますか?
        いいえ、専門業者にご依頼ください。スマートフォンやiPhoneの画面修理には、内部構造や電子機器の取り扱いに関する専門知識が必要です。日用品などを使って応急処置する方もいらっしゃるようですが、根本的な修理とは違います。画面修理に慣れていない人が作業することで、感電したりケガをしたりする恐れもあります。帯広市で画面修理が必要な場合は、ペンギンモバイル帯広代理店をはじめとする専門業者をご利用ください。
        画面修理にかかる費用を大体でいいので知りたいです。
        ペンギンモバイル帯広代理店では、お客様のスマートフォンやiPhoneの画面の破損状態を確認した上で、どんな修理作業が必要か検討し見積りをお出しします。具体的な費用を知りたい方は、まずは一度電話やメールにてお問い合わせください。
        パソコンの画面修理もお願いできますか?
        はい、承ります。当店は帯広市でスマートフォンやiPhone、パソコンの修理を数多く手がけています。豊富な実績と確かな技術で、お客様のパソコンの画面修理にあたりますので、ぜひ一度ご利用いただければと思います。
        画面修理のついでに、料金プランの見直しもできますか?
        はい、可能です。当店は帯広市で通信会社の代理店として活動しております。格安SIMの販売やスマートフォンやiPhoneの買い替えにも対応可能です。現在の料金プランを見直したい方には、専門知識の豊富な当店スタッフがアドバイスさせていただくこともできます。
        水の中に落としてしまったスマートフォンは修理できますか?
        はい、承ります。水没したスマートフォンは見た目には異常がなくても、フリーズして動かなくなるケースがあります。もし水中に落としてしまった場合は、なるべく早く修理業者にみてもらうと安心です。
        水没したiPhoneはドライヤーで修理できますか?
        残念ながら、ドライヤーで乾かしたとしても故障している可能性があります。ドライヤーでは本体の内部まで乾かすことは難しいからです。もしお手持ちのiPhoneが水没してしまったら、ペンギンモバイル帯広代理店にお持ち込みください。
        防水機能があるスマートフォンは水没しても壊れませんか?
        防水機能付きだからといって、水没しても大丈夫とはいえません。スマートフォンやiPhoneを水没させてしまったときは、早めに修理業者にご相談いただくと安心です。
        水没修理の費用はどれくらいになりますか?
        一般的なところだと、水没したスマートフォンの修理費用は2〜5万円が相場です。機種や使用年数、水没の度合いなどにより、費用は変動するでしょう。
        水没修理の費用が見積以上の額になることはありますか?
        なるべく正確な費用に近い数字を出せるよう努力してはいますが、故障の度合いによっては見積額より高い費用になってしまう可能性もあります。例えば、水没によって基盤が損傷してしまっている場合は、修理費用が高額になる可能性が高いといえるでしょう。
        水没修理にはどれくらいの時間がかかりますか?
        最短で即日、作業内容によっては数日お時間をいただくことがあります。基本的なパーツ交換で済む場合は時間もかかりませんが、ハード部分の修理には時間がかかるからです。

        iPhone修理の流れ

        ペンギンモバイル 帯広代理店では、以下の流れでiPhone修理のご依頼を承っております。

        1.ご相談とお見積り

        iPhone修理のご依頼は、ご来店やお電話、またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。お問い合わせフォームでは、修理を依頼したい端末やお困りの状況などをご記入ください。お客様のiPhoneの状態を確認したら、どのような修理作業が必要なのか検討し、見積りを出して費用をお伝えします。遠方にお住まいの場合は、郵送修理サービスをご利用ください。iPhone修理で不明点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

        2.修理のお申し込み

        修理の内容や費用、修理期間など留意事項に同意していただけたら、iPhone修理のお申し込み手続きを行います。

        3.修理作業

        お申し込みが完了したら、iPhoneをお預かりして修理作業いたします。iPhone修理の場合、故障状況にもよりますが、不具合がある部分のパーツ交換となるため、データ領域である基盤には触らずに修理できます。データを残して修理作業をいたしますが、不安に思う場合はあらかじめバックアップを行ってから店舗にお越しください。

        4.状態確認・お引き渡し

        修理完了後、実行した修理内容を説明して、お客様にiPhoneの状態を確認していただき、精算とお引渡しを行います。iPhoneの状態確認の際には、不具合がしっかり直っているのかをご確認ください。

        アクセス

        店舗までの簡単なアクセス情報を掲載中

        佐藤工業/ペンギンモバイル帯広代理店          株式会社 高橋外構産業(業務提携)

        電話番号
        080-1902-3140
        FAX番号
        0155-67-4587
        所在地
        〒080-2469
        北海道帯広市西19条南2丁目5番20号
        メールアドレス
        ①【舗装・一般土木工事・その他】
        llc.extensive.support-2@e.gmobb.jp


        ②【格安SIM・PC・家電・その他】
        penguin.mobile.obihiro@star4.gmobb.jp
        営業時間
        ①  8:00 〜  18:00


        ② 13:00 ~  18:00
        定休日
        ① 土・日曜日
          GW・お盆・年末年始


        ② 火曜日
          GW・お盆・年末年始
        駐車場
        5台有
        業務提携
        株式会社 高橋外構産業
        所在地
        〒080-0025
        帯広市西15条南2丁目4番地4
        TEL/FAX : 0155-35-2261

        最寄り駅から店舗までのアクセス情報を簡単な地図を添えて載せています。
        お車で来店する方へ店舗周辺で目印になる建物を地図に掲載しておりますので参考にご覧ください。

        当店でご利用いただける電子決済のご案内

        下記よりお選びいただけます。